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Digitale Rechnungen: Was du wissen musst...

Eine wachsende Zahl von Baustofflieferanten verwendet als Alternative zu Papierquittungen E-Mail-Belege, besser bekannt als E-Belege. Aber was sind die Vorteile, und können sie die Verkaufszahlen an der Ladentheke erhöhen?

Eine elektronische Quittung ist eine digitale Quittung, die dem Kunden auf elektronischem Wege über eine E-Mail-Adresse zugesandt wird, anstatt - oder manchmal auch zusätzlich - ihm eine herkömmliche Papierkopie anzubieten.

Sie haben eine Reihe von Vorteilen:

1. Sie sind umweltfreundlich. Weniger Papier ist besser, wenn es darum geht, Nachhaltigkeit zu praktizieren, und Quittungspapier ist eines der einfachsten Dinge, die aus dem Tagesgeschäft herausgeschnitten werden können.

2. Sie sind kosteneffizient. Obwohl es am besten ist, Kasse-Rollen aufzubewahren, um den Kunden auf Wunsch eine Quittung in Papierform anbieten zu können, werden Sie mit der Digitalisierung des Baugewerbes viel weniger pro Monat benötigen.

3. Sie sind bequem. Die meisten Handwerker haben ein Smartphone und können von unterwegs auf E-Mails zugreifen. Anstatt sich Sorgen darüber zu machen, dass ihre Brieftaschen oder Taschen mit Kassenbelegen verstopfen, ist der Kaufbeleg sicher aufbewahrt und für ihre Unterlagen oder für den Fall, dass sie eine Rückerstattung benötigen, leicht zugänglich. All dies macht das Leben sowohl für deine Kunden als auch für deine Mitarbeiter einfacher - eine Win-Win-Situation.


Auch wenn die Vorteile digitaler Quittungen die Nachteile überwiegen, gibt es Dinge, die Sie beachten müssen, um Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu schützen, bevor Sie papierlos werden.

Die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (GDPR) regeln, wie Unternehmen die persönlichen Daten ihrer Kunden verwalten, speichern und handhaben - das kann alles sein, von ihrer E-Mail-Adresse bis hin zu ihrem Namen, Geschlecht oder Alter. Unternehmen, die sich nicht an die GDPR halten, können mit saftigen Geldstrafen belegt werden.

Cybersicherheit ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Beispiele von Datenverstößen, einschließlich gestohlener Passwörter und/oder Bankdaten, in großen Organisationen haben Kunden zu Recht besorgt darüber gemacht, was Unternehmen zum Schutz ihrer privaten Daten unternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mails in einem sicheren System speichern und immer auf dem neuesten Stand sind, was Updates, Zugangsdaten und Benutzerrechte betrifft.


Wir empfehlen daher die Nutzung von Lupiter. Mit Lupiter kann der Kunde dir direkt seine Materialbestellung in einem praktischen Chat schicken und du kannst diese bestätigen und die Rechnung digital an die Bestellung heften. Gerade in Zeiten des Social Distancing kannst du damit den Kaufprozess komplett online abwickeln. Der Kunde erhält Aktualisierungen seine Bestellung automatisch auf seine Handy App und kann sich bei Rückfragen bequem über das Chatfenster bei dir melden. Das alles ist natürlich DSGVO-konform, denn Datenschutz ist wichtiger denn je!


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