Zusätzlich zu deinem Abonnement berechnet Lupiter Gebühren nach dem auf Meta-Konversationen basierenden Modell. Meta nutzt ein konversationsbasiertes Preismodell für alle Unternehmen, die WhatsApp-Nachrichten versenden. Kosten werden pro Konversation und nicht pro Nachricht berechnet. Die Abrechnung ist abhängig von der Ländervorwahl der Telefonnummer deiner Kund*innen und der Konversationskategorie. Die Liste der länderspezifischen Preistarife findest Du hier.
Konversationen sind beliebig viele Nachrichten zwischen dir und deinen Kund*innen in einem 24-Stunden-Zeitfenster. Sie werden geöffnet, wenn Nachrichten an deine Kund*innen zugestellt werden. Es wird dabei zwischen vier verschiedenen Unterhaltungskategorien unterschieden Marketing, Utitity, Authentification und Service. Marketing-, Utitity- und Authentificationkonversationen können nur über Vorlagennachrichten geöffnet werden. Servicekonversationen können nur über freie Textnachrichten geöffnet werden. Es ist möglich, mehrere Konversationen aus jeweils einer Kategorie mit Kund*innen offen zu haben.
Du kannst in Lupiter so viele Nutzer anlegen wie du willst. Wir berechnen keine fixe Gebühr pro Nutzer, sondern rechnen, anhand der geöffneten Servicekonversationen, nutzungsbasiert ab. Du zahlst also erst wenn du deinen Kund*innen antwortest.
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover.
Wenn du ein Bankkonto in der EU besitzt, dann kannst du bei uns auch im Lastschriftverfahren zahlen.
Die Vertragslaufzeit beträgt einen Monat, Du kannst jederzeit zum Monatsende kündigen.
Gerne helfen wir dir weiter! Um unsere Agenturdienstleistung oder Schulung in Anspruch zu nehmen berechnen wir ein fixes Paket von 179,-€ für 90 Minuten.