Dafür brauchst Du eine Whatsapp Marketing Software! 🧑‍💻👩‍💻

Was ist WhatsApp Marketing Software?

‍WhatsApp Marketing bietet eine große Potenzial für Geschäftsinhaber. Im Kontext des WhatsApp-Marketings wird jede Software, die Unternehmen ermöglicht, Marketing-Nachrichten an Kunden und Abonnenten über WhatsApp zu senden, als WhatsApp Marketing Software betrachtet. Da die WhatsApp Business App nur begrenzte Funktionen bietet, wurde eine API für WhatsApp veröffentlicht. Sie heißt WhatsApp Business Plattform und erweitert die Marketingmöglichkeiten. APIs haben jedoch keine eigene Benutzeroberfläche, sie verbinden nur zwei Programme miteinander. Daher benötigst du eine WhatsApp Marketing Software, um das volle Potenzial des WhatsApp Marketings zu nutzen. Software für WhatsApp Marketing ist über WhatsApp Marketing Software-Anbieter zugänglich. Diese WhatsApp Marketing Software-Anbieter bieten eine Benutzeroberfläche an, um Geschäftsinhabern oder Marketingmanagern das Programmieren zu ersparen. Sie können damit WhatsApp Marketing Nachrichten erstellen, planen, senden und verfolgen, ohne programmieren lernen zu müssen. Oft kannst du auch deine Kontaktlisten speichern und verwalten.

Es gibt verschiedene WhatsApp Marketing Softwares, die sich darin unterscheiden, wie sie verschiedene Arten von Nachrichten verarbeiten, wie sie mit WhatsApp integrieren und wie hoch die Kosten sind.

‍Wie wählt man geeignete Software für WhatsApp Marketing aus?

Da es verschiedene Anbieter für WhatsApp Marketing Software mit unterschiedlichen Funktionen und Bedingungen gibt, musst du sorgfältig wählen. Wenn du nach einer WhatsApp Marketing Software suchst, solltest du deinen spezifischen Anwendungsfall und wie du WhatsApp Marketing für deinen Fall nutzen möchtest, in Betracht ziehen. Hier sind einige Beispiele:

Anwendungsfälle, die beim Auswahlprozess für WhatsApp Marketing Software zu berücksichtigen sind:

🌍 Im Allgemeinen werden Kunden manuell hinzugefügt und WhatsApp Newsletter werden regelmäßig an alle Kunden weit verbreitet gesendet. (Grundlegend)

✂️ IBeim Segmentierten Marketing ist es ähnlich wie beim Allgemeinen Marketing. Die Kunden werden jedoch verschiedenen Listen zugeordnet. Dadurch entstehen Marketingsegmente, die WhatsApp Newsletter basierend auf ihren Merkmalen erhalten. (Fortgeschritten)

🤖 Die Vorteile des Automatisierten Marketings liegen in der interaktionsbasierten und personalisierten Nachrichtenübermittlung an segmentierte Listen. (Professionell)

Wo stehst du? Was brauchst du? WhatsApp Marketing Software kann für all diese Fälle verwendet werden. Die Wahl des Anbieters hängt jedoch von deinen Bedürfnissen und der Situation deines Unternehmens ab. Wie du bereits aus der Beschreibung erkennen kannst, sind unterschiedliche Stufen der technologischen Reife in einem Unternehmen erforderlich, um überhaupt von diesen Anwendungsfällen profitieren zu können.

Anwendungsfall 1 hat die geringsten Anforderungen an WhatsApp Marketing Software: Newsletter-Vorlagen müssen erstellt werden, können jedoch manuell versendet werden.

In Anwendungsfall 2 ist das Publikum größer und heterogener. Um leistungsstarke WhatsApp Marketing Nachrichten zu platzieren, müssen die Zielgruppen nach ihren Interessen klassifiziert werden und speziellen Inhalt erhalten. Aufgrund des höheren Aufwands beginnt man hier in der Regel bereits mit Listen zu arbeiten, die jedoch die meisten Software bereits haben sollten.

Es wird noch komplexer mit Anwendungsfall 3, wie z.B. Online-Shops. Ihre Anforderungen an WhatsApp Marketing Software sind bei weitem am höchsten. Sie verfügen über viele Daten, um Segmente zu erstellen und die richtige Zielgruppe für ihre Neuigkeiten auszuwählen. Zudem sind ihre Segmente groß und die Kommunikation muss so weit wie möglich automatisiert werden. Darüber hinaus benötigen sie eine Möglichkeit, ihre Laden-Systeme automatisch einzubetten, oder sie benötigen WhatsApp Marketing Software, die in sogenannte Marketing-Automatisierungssoftware integriert ist.

Opt-in & Opt-Out mit WhatsApp Marketing Software

Um ein Anwendungsfall 3 zu werden, benötigst du eine große Zielgruppe. Aufgrund der EU-DSGVO ist das Sammeln von Daten nicht allzu einfach. Ein gesamter Prozess ist erforderlich, damit die Leute sich korrekt anmelden können und auch die Möglichkeit haben, sich abzumelden.

Mit geeigneter WhatsApp Marketing Software kann dieser Prozess automatisiert werden, was es einfach für deine Kunden macht, während du dich nicht mehr darum kümmern musst.

Dazu gehören auch das Senden von Bestätigungsnachrichten nach Opt-in und Opt-out. Möchtest du einfaches Opt-in und Opt-out anbieten, kaum Zeit und Mühe darauf verwenden, deine Zielgruppe mit personalisierten Nachrichten zu erreichen und ein starkes Performance-Marketing aufzubauen?

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