Marketing

DafĂŒr brauchst Du eine Whatsapp Marketing Software! đŸ§‘â€đŸ’»đŸ‘©â€đŸ’»

Giuseppe Ruffo
CEO
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Was ist WhatsApp Marketing Software?

‍WhatsApp Marketing bietet eine große Potenzial fĂŒr GeschĂ€ftsinhaber. Im Kontext des WhatsApp-Marketings wird jede Software, die Unternehmen ermöglicht, Marketing-Nachrichten an Kunden und Abonnenten ĂŒber WhatsApp zu senden, als WhatsApp Marketing Software betrachtet. Da die WhatsApp Business App nur begrenzte Funktionen bietet, wurde eine API fĂŒr WhatsApp veröffentlicht. Sie heißt WhatsApp Business Plattform und erweitert die Marketingmöglichkeiten. APIs haben jedoch keine eigene BenutzeroberflĂ€che, sie verbinden nur zwei Programme miteinander. Daher benötigst du eine WhatsApp Marketing Software, um das volle Potenzial des WhatsApp Marketings zu nutzen. Software fĂŒr WhatsApp Marketing ist ĂŒber WhatsApp Marketing Software-Anbieter zugĂ€nglich. Diese WhatsApp Marketing Software-Anbieter bieten eine BenutzeroberflĂ€che an, um GeschĂ€ftsinhabern oder Marketingmanagern das Programmieren zu ersparen. Sie können damit WhatsApp Marketing Nachrichten erstellen, planen, senden und verfolgen, ohne programmieren lernen zu mĂŒssen. Oft kannst du auch deine Kontaktlisten speichern und verwalten.

Es gibt verschiedene WhatsApp Marketing Softwares, die sich darin unterscheiden, wie sie verschiedene Arten von Nachrichten verarbeiten, wie sie mit WhatsApp integrieren und wie hoch die Kosten sind.

‍Wie wĂ€hlt man geeignete Software fĂŒr WhatsApp Marketing aus?

Da es verschiedene Anbieter fĂŒr WhatsApp Marketing Software mit unterschiedlichen Funktionen und Bedingungen gibt, musst du sorgfĂ€ltig wĂ€hlen. Wenn du nach einer WhatsApp Marketing Software suchst, solltest du deinen spezifischen Anwendungsfall und wie du WhatsApp Marketing fĂŒr deinen Fall nutzen möchtest, in Betracht ziehen. Hier sind einige Beispiele:

AnwendungsfĂ€lle, die beim Auswahlprozess fĂŒr WhatsApp Marketing Software zu berĂŒcksichtigen sind:

Three round icons on a dark blue background: left to right: General Marketing, Segmented Marketing, Automated Marketing

🌍 Im Allgemeinen werden Kunden manuell hinzugefĂŒgt und WhatsApp Newsletter werden regelmĂ€ĂŸig an alle Kunden weit verbreitet gesendet. (Grundlegend)

✂ IBeim Segmentierten Marketing ist es Ă€hnlich wie beim Allgemeinen Marketing. Die Kunden werden jedoch verschiedenen Listen zugeordnet. Dadurch entstehen Marketingsegmente, die WhatsApp Newsletter basierend auf ihren Merkmalen erhalten. (Fortgeschritten)

đŸ€– Die Vorteile des Automatisierten Marketings liegen in der interaktionsbasierten und personalisierten NachrichtenĂŒbermittlung an segmentierte Listen. (Professionell)

Wo stehst du? Was brauchst du? WhatsApp Marketing Software kann fĂŒr all diese FĂ€lle verwendet werden. Die Wahl des Anbieters hĂ€ngt jedoch von deinen BedĂŒrfnissen und der Situation deines Unternehmens ab. Wie du bereits aus der Beschreibung erkennen kannst, sind unterschiedliche Stufen der technologischen Reife in einem Unternehmen erforderlich, um ĂŒberhaupt von diesen AnwendungsfĂ€llen profitieren zu können.

Anwendungsfall 1 hat die geringsten Anforderungen an WhatsApp Marketing Software: Newsletter-Vorlagen mĂŒssen erstellt werden, können jedoch manuell versendet werden.

In Anwendungsfall 2 ist das Publikum grĂ¶ĂŸer und heterogener. Um leistungsstarke WhatsApp Marketing Nachrichten zu platzieren, mĂŒssen die Zielgruppen nach ihren Interessen klassifiziert werden und speziellen Inhalt erhalten. Aufgrund des höheren Aufwands beginnt man hier in der Regel bereits mit Listen zu arbeiten, die jedoch die meisten Software bereits haben sollten.

Es wird noch komplexer mit Anwendungsfall 3, wie z.B. Online-Shops. Ihre Anforderungen an WhatsApp Marketing Software sind bei weitem am höchsten. Sie verfĂŒgen ĂŒber viele Daten, um Segmente zu erstellen und die richtige Zielgruppe fĂŒr ihre Neuigkeiten auszuwĂ€hlen. Zudem sind ihre Segmente groß und die Kommunikation muss so weit wie möglich automatisiert werden. DarĂŒber hinaus benötigen sie eine Möglichkeit, ihre Laden-Systeme automatisch einzubetten, oder sie benötigen WhatsApp Marketing Software, die in sogenannte Marketing-Automatisierungssoftware integriert ist.

Opt-in & Opt-Out mit WhatsApp Marketing Software

Um ein Anwendungsfall 3 zu werden, benötigst du eine große Zielgruppe. Aufgrund der EU-DSGVO ist das Sammeln von Daten nicht allzu einfach. Ein gesamter Prozess ist erforderlich, damit die Leute sich korrekt anmelden können und auch die Möglichkeit haben, sich abzumelden.

Mit geeigneter WhatsApp Marketing Software kann dieser Prozess automatisiert werden, was es einfach fĂŒr deine Kunden macht, wĂ€hrend du dich nicht mehr darum kĂŒmmern musst.

Dazu gehören auch das Senden von BestĂ€tigungsnachrichten nach Opt-in und Opt-out. Möchtest du einfaches Opt-in und Opt-out anbieten, kaum Zeit und MĂŒhe darauf verwenden, deine Zielgruppe mit personalisierten Nachrichten zu erreichen und ein starkes Performance-Marketing aufzubauen?

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Giuseppe Ruffo
CEO
Ich arbeite seit 2018 im Bereich Conversational Tech und bin hier, um mit meinen Kunden neue Möglichkeiten in diesem Bereich zu definieren. Als Ingenieur bin ich fĂŒr meinen Problemlösungsansatz und die Umsetzung in gute Produkte fĂŒr das Technikteam bekannt.

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